环球速讯：拆除的“易燃店招”点不燃？ 城管执法不能想当然

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据网友爆料，湖南邵阳黄桥镇城管部门以“易燃材料，不符合规范”为由拆除了沿街商户的招牌。当场拆除后，一名城管工作人员用打火机多次试图点燃招牌，都未能成功。面对质疑，镇政府工作人员表示，会对相关情况进行汇报和核实，并妥善处理。

城管部门加强市容市貌整治和规范，是维护城市良好形象和公共秩序的必要治理举措。无论街头店商还是普通居民都应积极配合。与此同时，城管日常工作也应当呵护民生、合乎民意。然而网友看到的是，城管开展市容市貌整治时，却无视相关执法规范。在没有弄清楚事实情况下，就认定是易燃材料，将商家招牌拆除。有观点认为，这反映了城管人员在业务知识方面的不足，暴露出城管在工作时的轻率和盲目。

如果拆除的“易燃招牌”确实点不着，暴露的是城管执法不严谨不规范。《城市管理执法办法》明确要求，城市管理执法应当遵循以人为本、依法治理、源头治理、权责一致、协调创新的原则，坚持严格规范公正文明执法。其第二十四条明确，城市管理执法需要实施鉴定、检验、检测的，城市管理执法主管部门可以开展鉴定、检验、检测，或者按照有关规定委托第三方实施。第二十五条要求，城市管理执法主管部门依照法定程序开展执法活动，应当保障当事人依法享有的陈述、申辩、听证等权利。

试想，如果当地城管在执法时做到严格依法规范，尊重和保障“当事人依法享有的陈述、申辩、听证等权利”，就不会出现“易燃材料”点不着的尴尬一幕了。城管执法需要提高业务水平，面对商家店招是否是易燃材料的专业性问题，城管如果自己无法确定，委托第三方专业机构鉴定一下即可。如此同样可以避免不必要的“失误”。然而，当地城管在市容整治过程中，置法律规范和程序于不顾，缺乏基本的沟通技巧和工作耐心，最后只能是“好尴尬”。

城管执法体现的城市治理者意志。城管执法的不严谨不规范，无形中损害了执法人员的公正形象，也损害了法律法规的严肃性和政府部门公信力。当地镇政府也表示，核查后会妥善处理。期待当地本着实事求是的态度，尽快给公众一个回应。如果城管真的弄错了，公开赔礼道歉给予店家必要赔偿，才是修复政府部门形象和公信力的必要措施。

城管执法随意任性，一言不合就动手、强拆，极易激化矛盾，甚至引发冲突。这也再次提醒一些地方城管，树立规范执法观念，不断提升专业水平，完善执法流程，确保每一次执法都能经得起推敲和检验。（墨白）

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