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环球热点评!富滇银行加速推进数字化转型

2023-04-29 11:59:08    来源:中国银行保险报


(资料图片仅供参考)

富滇银行紧密围绕云南省政府提出的《“十四五”数字云南规划》和全行“1234”发展战略,以打造本土优秀数字化银行为目标,在全面构建数字化能力壁垒的同时,在拓展经营中谱写数字化转型的“马利克”曲线。

通过综合运用大数据和人工智能算法,富滇银行自主建设了全流程、线上化的智慧信贷产品体系和数字化风控平台。基于高效的业务处理能力、模型计算能力和合同加工能力,支持“3分钟申请+1分钟审批放贷+0人工干预”,从而实现信贷支持规模增长、服务效率提升和资产结构优化的三重目标,将信贷资源以"更普惠、更便捷"方式提供给广大消费者和中小企业。

富滇银行紧密结合云南省政府“平台经济培育工程”的行动方案,基于“APP主阵地+小程序矩阵+开放银行生态”的平台模式推动“人货场”关系的重构,构建数字化金融+数字化生活服务平台。一是以手机银行APP为主阵地,对用户旅程进行数字化重构,实现用户体验的端到端优化,促进富滇银行从“渠道深耕”向“用户深耕”经营方式的全面转变;二是以数字化运营平台和大零售营销平台为两翼,构建APP阵地运营、渠道运营、用户运营、产品运营、内容运营、活动运营的经营闭环,形成“线上+线下”数字化协同营销模式;三是以小程序矩阵为轻量化触点,拓展线上服务的载体和边界;四是以开放银行生态不断丰富云南人民的数字生活场景,将金融服务融合、嵌入到民众衣食住行等生活场景中,构建全线上、一体化、沉浸式场景的综合金融服务。

截至目前,富滇银行生活场景建设已经拓展至酒店、校园、医院、农贸市场、风景区、古城、旅游小镇等行业,以及知名院线、外卖、到店消费、商城等服务领域。

对公领域方面,富滇银行通过“滇峰计划”项目中积淀的业务中台敏捷创新能力和开放银行生态,输出数字化能力,为B端企业客户打造行业级的核心应用系统,帮助行业客户低成本实现数字化转型,推进对旅游、零售、农贸、餐饮、教育等产业的数字化赋能。在行业核心系统中,80%的功能是非金融功能,富滇银行将服务融入到行业企业的数字化经营过程中,从而形成高频场景,并与金融服务的低频场景连接,实现高频带动低频,进一步服务B端的C端客户,最终实现银行、企业、生态提供方、商户、零售客户等参与者之间的合作共赢。

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