焦点快播：无锡《关于促进养老服务消费的若干政策措施》出台 银发消费市场等风来

2022年底，无锡市60岁以上老年人达到141万人，占户籍人口总数的27.18%。退休后大把的时间，积累了大半辈子的财富，银发一族开始享受人生，这一消费市场也被看好。引导老龄产业集群发展，为老年人打造放心的消费市场，今年以来成为了热门话题。近日，记者多方走访，了解银发消费市场的现状和趋势。

舒康养老服务中心的老年取餐窗口。

社区食堂里“舍得”的老人多起来

【资料图】

每天中午，五爱家园的张凤霞就会来到楼下的华味观快餐店吃中饭。“一个大荤、一个小荤，一个蔬菜，一个蛋汤”，张凤霞说，三菜一汤，12元，荤素搭配到位。她每天都去，一个月一共300多元。老伴20年前就去世了，张凤霞也不愿和儿子一家住。“我照顾好自己，在吃上多花点钱，把身体养好，减少对他的拖累”，张凤霞表示，社区食堂解决了她的大问题。

同在此吃饭的万良介绍，家里以前请过钟点工阿姨，两小时，每个月2500元。万良说，他和老伴买好菜，有时还会帮着阿姨打个下手。但阿姨的流动性太大，他不太适应。有了社区食堂，他和老伴两个人一餐也就是24元，天天在这里吃都花不了1000元。

华味观的负责人束佳表示，他们和五爱家园社区达成党建联盟，推出了针对社区老人的12元套餐，这份套餐正常市场价为20元。在运营过程中，有些老人觉得米饭有点硬，他们就专门推出了针对老年人的米饭专区。

五爱家园的社区书记浦燕表示，社区里60岁以上的老年人有2300人左右，大多收入过得去。“老年人对距离比较敏感，更喜欢新鲜和看得见的饭菜”，浦燕表示，这里属社会化运营，优势在于菜品丰富、365天无休。

在广丰三村，原来的崇安敬老院由舒康养老公司接手，内部进行了改造，中午向周边老人开放，提供一顿10元的午餐。“单独运营食堂可能会亏，但院内本身配套食堂，多加一些份数不需要额外的设备投入”，工作人员表示，他们还把一周菜单贴到了窗口，方便子女们给独居父母送一些菜单之外的菜肴。

目前无锡区域性助餐中心达100个，实现街道（镇）全覆盖，形成了较为便捷的养老服务圈。对于生活尚能自理，但打理家务略显吃力的独居老人来说，居家养老更加可行。

在老年服饰专营店，老年人挑选合适的衣物。

难买的老年服装商机无限

上午10点左右，南禅寺附近的一家中老年服装店内，正是生意最火的时候。“最好有点花纹，但不要太张扬的那种”“年纪大了，皮肤很暗沉，想买件色彩鲜艳一点”，老年顾客们纷纷给出自己的想法，让导购员推荐自己想要的衣服。

仔细看了一下，4月的商场早已是短袖夏装的天下，但这家店的衣服还是春季的长袖和夹克较多，甚至还有些冬季的衣物。“老年人讲究‘焐春三’，不能太早换季”，店员表示，这就是老年市场的特点。而衣服的尺码跨度也很大，能一直买到5xl这样的超大码。“老年人新陈代谢慢，人越来越胖，买衣服难呢”，一位顾客表示，专为他们设计的衣物不多，一旦有了就会口口相传。

店主林先生介绍，他们在无锡开了十多年，有不少老年粉丝，硕放、八士一带的都会赶来买衣服。老人们买好衣服放在店里，去“穆桂英”吃一顿，再去南禅寺走一走后满载而归。除此以外，在无锡工作的新市民们也会来买衣服孝顺父母，他们常有单子帮着快递，发到黑龙江、甘肃、四川、安徽等地。

在南禅寺的天桥下，则是一字排开的多家老年鞋专售商店。老人于娟表示，这些鞋适合老人变硬的双脚，弹性比较大，防滑性也好。一位女儿带着九旬上下的父母来买鞋。两位老人试穿后很喜欢，但两双鞋接近400元，老人有点不舍得。女儿则认为，合适的鞋很重要，果断付钱。

店员介绍，最近几年，厂家在老年鞋上的研发设计上投入也很多。鞋子从前几年的几十元一双，到现在的几百元一双，店里最贵的一款是399元，外观和品牌鞋差别不大。无论是减震，还是防水性能，都做得很好。有些老人在不同价位的鞋子之间比较后，最终决定买贵一点的鞋。总体来说，老年人的眼光和接受度也在变化，愿意为舒适的好鞋买单，不再追求低价的鞋子。

老年人品质游或成新风向

退休后，有小区里邻居、老同事和家族组团等不同的旅游类型，年过七旬的范子春这些年天南海北到过不少地方，觉得人生值了。像她这样的老年人，无锡有不少。

“五图河农场—连云港二日游、扬州休闲纯玩3日游、浙江天台仙居生态精品六日游”，最近一段时间，无锡资深旅游人叶建军也和老友们玩得不亦乐乎。“要把耽误的三年时间补回来”，叶建军表示，其实“阳康”之后，他发现自己的心脏出了点问题，但闷在家里，对身体也不太好。选择志同道合的朋友，来一场慢悠悠的康养之旅，成了叶建军的选择。团里的朋友们有的会拍照、有的能表演，多才多艺，彼此在一起很快乐。“有一位学心理学的团友，每天都在群里发些心理学的知识，感觉受益匪浅”，叶建军表示，认识不同的人，分享彼此未知的知识，在旅行中实现老有所学，是另一份收获。他主张，老年人出行舒适第一，要善待自己。坐高铁比大巴快且舒服，团餐每人加个一二十元，选择环境好一点、菜品丰盛一点的餐馆，晚上住得好一点，提升旅行品质很重要。

在叶建军看来，老年旅游市场依旧有很大的空间，未来也会走向品质游时代，关键是要培育好这个市场。

太湖购物节上首次亮相的老年消费摊位。

出台政策助推老年消费市场

3月举行的太湖购物节上，多个与养老消费和服务有关的展台首次出现——当场福康通推出了优惠的适老化改造套餐，舒康养老综合体推出的9.9元老年食堂体验券，天与养老公司推出低于市场价的跌倒监测设备。

不过，也有人感觉，70岁以上的人群，消费层次还停留在30年前。比如，免费体验的老年餐，每天能有上百人；回归到正常12元一餐，来者就寥寥。

天与养老的工作人员表示，他们之前主要提供一些智慧养老平台建设，面向政府端和企业端的比较多。像一些居家上门服务或是智慧看护设备主要是一些保险公司买单，作为保单的一种附加值，为高净值客户或其父母提供服务。未来，他们也将针对老年客户，尝试打开局面。

有人说，“50后”及以前年代的人，经历过物资匮乏，骨子里有着浓浓的节俭基因。而“60后”是恢复高考后第一代，有能力也有意识提升消费品质，养老市场消费能级巨大。

对此，舒康养老的工作人员表示，老年消费市场也需要孵化和培育，他们不仅有日托、养老院，也开始进军适老化改造，未来也想牵头成立旅游公司，积累更多的客户，形成老年产品链。

3月底，无锡出台了《关于促进养老服务消费的若干政策措施》，从扩大养老服务消费供给、强化养老服务消费保障、夯实养老服务消费基础等方面出台了12项举措。无锡民政部门近期也在研究如何进一步推动养老事业和产业高质量发展，加紧制定相关方案。

（文中部分老年人为化名）（记者 黄孝萍/文、摄 受访者提供部分图片）

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